Ciao,

Ho un account di gruppo che verrà utilizzato esclusivamente per la condivisione e la mappatura di unità con altri utenti. Gli account secondari non creeranno né utilizzeranno spazio di archiviazione proprio. Voglio assicurarmi di allocare correttamente lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda. Devo semplicemente allocare tutto lo spazio di archiviazione del mio account all'unico utente che condivide le cartelle (e metà all'utente di backup)?

Inoltre, ieri ho mappato un'unità a una delle nostre utenti e lei ha caricato circa 3 GB di dati. Il caricamento è andato a buon fine, ma si è lamentata del fatto che ci sia voluta circa un'ora e mezza. Il nostro provider internet offre una velocità di upload di 50 Mb/s, ma siamo limitati da DriveHQ? In tal caso, è possibile aumentarla?

Grazie per il vostro continuo supporto,

Microfono

 Ciao Mike,

Solitamente, il nostro servizio di gestione dei gruppi funziona in modo simile a un vero e proprio server di file interno. Sebbene sia possibile allocare spazio di archiviazione a utenti specifici, come hai constatato, la procedura standard prevede che tutti i dati siano archiviati nel tuo account amministratore e che questo venga condiviso con gli utenti. In questo modo, non dovrai preoccuparti di allocare spazio di archiviazione a singoli utenti e avrai accesso diretto alle cartelle all'interno del tuo account. 

Il tempo che hai impiegato per caricare 3 GB è decisamente inferiore alla velocità media riscontrata dagli utenti di DriveHQ. Detto questo, se hai provato a caricare tutti e 3 GB in una volta, un'unità di rete mappata non sarebbe la soluzione migliore. Le unità di rete mappate sono pensate per un utilizzo occasionale e di facile accesso, non per trasferimenti di grandi dimensioni. Quando si tenta di caricare/scaricare più di 1 GB alla volta, consigliamo di utilizzare il nostro software FileManager o un client FTP. Questi strumenti sono progettati per gestire attività di grandi dimensioni, mentre un'unità di rete mappata è pensata per la massima praticità. 

Migliore,
Supporto DriveHQ

Capito, ha senso. Una volta avviata la migrazione da JungleDisk, utilizzeremo il software FileManager.

Inoltre, avremo bisogno di più spazio di archiviazione poiché abbiamo circa 350 GB di dati che saranno archiviati nelle cartelle di DriveHQ. Suppongo che ci servirà quasi 1 TB, dato che utilizzeremo anche i backup C2C. Potresti indicarmi il costo per l'aggiornamento a 1 TB?

Grazie