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  • vikramramdev
  • (1post)
Si tratta di spazzatura o di un software funzionante?Ho caricato un contenuto di 655 MB sul mio account in India, e quando accedo con lo stesso account da un'altra località, perché non riesco a scaricare lo stesso contenuto caricato? Ho persino acquistato 1 GB per poterlo scaricare... devo fare qualcos'altro oltre ad abbonarmi per 1 GB? Non c'è assistenza telefonica per questo sito web/azienda/organizzazione?         

15/05/2007 08:06:35

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: si tratta di un software spazzatura o di un software funzionante?
Oggetto: si tratta di un software spazzatura o di un software funzionante?

Potreste fornirmi maggiori informazioni sul problema? Vi ho anche inviato un'email a riguardo. Siamo uno dei maggiori fornitori di servizi di archiviazione, condivisione e backup online; in qualsiasi momento della giornata, abbiamo migliaia di sessioni utente simultanee.

DriveHQ offre un servizio di assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. La maggior parte dei nostri utenti preferisce il nostro servizio di assistenza clienti a quello di altre aziende. I motivi? Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile in qualsiasi momento, inclusi notti, fine settimana e festivi; non è necessario attendere 10 minuti in linea; gli utenti possono inviare messaggi di errore, screenshot e noi possiamo comunicare tramite screenshot, demo in Flash, ecc. Grazie.


Rispondere
15/05/2007 12:02:40

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