Ho avuto problemi a connettermi al servizio FTP, lasciatemi spiegare come faccio perché potrebbe essere questo il problema: mi connetto usando l'indirizzo FTP 66.220.9.50 e un client iSeries (FTP) per connettermi e caricare un file. Lo faccio da un anno e non ho mai avuto problemi fino a poco tempo fa, quindi mi chiedevo se l'utilizzo di questo indirizzo IP fisso sia il problema. Sfortunatamente il nostro server non ci permette di usare un nome generico come ftp.drivehq.com, Quindi mi chiedevo se poteste darmi qualche consiglio, stamattina ci sono voluti quattro o cinque tentativi solo per connettermi, una volta connesso non ho problemi a caricare il mio file. Questo è il messaggio che ricevo "Impossibile connettersi all'host 66.220.9.50 all'indirizzo 66.220.9.50. Riprovare più tardi.

Grazie

Grazie per aver segnalato il problema. Nell'ultimo anno, la nostra base di utenti è aumentata notevolmente. Di recente, sembra che i nostri server FTP siano sottoposti a un carico molto elevato e che possano risultare lenti nelle ore di punta. Abbiamo effettuato alcune ottimizzazioni e le prestazioni sono migliorate.

Nel frattempo, stiamo aggiornando il nostro sistema per aumentarne la capacità. Prevediamo di completare l'operazione entro i prossimi 7 giorni. Aggiungeremo anche dei server FTP, disponibili esclusivamente per gli utenti del servizio premium.

Per tua informazione, quando il server FTP è lento, puoi comunque provare DriveHQ FileManager o www.drivehq.com sito web. Utilizzano un sistema web diverso e le prestazioni potrebbero essere molto migliori.