\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leggi/Rispondi : 44850/2
  • deepak.gcpl
  • (2post)
Problema: ho caricato un video, ma dopo un po' di tempo i miei dati sono andati persi. Vi prego di risolvere il problema.

ho perso i miei dati 


02/02/2018 04:40:26

  • deepak.gcpl
  • (2post)
Soggetto: Oggetto: problema: ho caricato un video, ma dopo un po' di tempo i miei dati son...
Oggetto: problema: ho caricato un video, ma dopo un po' di tempo i miei dati sono andati persi. Vi prego di risolvere il mio problema.

 Caro amministratore,

Per favore, spiegatemi la procedura per recuperare i miei dati. Dove sono i miei dati?

 

 


Rispondere
02/02/2018 04:55:03

  • DriveHQSupport_
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: problema: ho caricato un video, ma dopo un po' di tempo i miei dati son...
Oggetto: problema: ho caricato un video, ma dopo un po' di tempo i miei dati sono andati persi. Vi prego di risolvere il mio problema.

 Ciao Deepak, 

L'account in questione era un account gratuito creato nel 2009 e non utilizzato per oltre 6 anni. Come previsto dai nostri termini e condizioni, DriveHQ si riserva il diritto di eliminare i dati di qualsiasi account non a pagamento considerato abbandonato. Avresti dovuto ricevere delle email di avviso relative all'inattività del tuo account nei giorni precedenti al primo anno. 

Ci scusiamo per i dati persi a causa dell'inattività. In futuro, assicurati di avere un abbonamento a pagamento per evitare questa limitazione, oppure accedi al tuo account ogni pochi mesi per mantenerlo attivo. Invia un'e-mail support@drivehq.com se avete altre domande. 

 

Supporto DriveHQ


Rispondere
02/02/2018 08:09:56

Aggiungi ai segnalibri e condividi
Rispondi rapidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003