Questo problema persiste solo su (1) dei nostri computer. FileManager ha funzionato correttamente per un po', ma ora si avvia e viene visualizzato in Gestione attività come servizio in esecuzione, ma non compare alcuna icona nella barra delle applicazioni e l'interfaccia utente del programma non appare mai sul desktop. Abbiamo provato ad eseguirlo in varie modalità di compatibilità, come amministratore, a disinstallarlo e reinstallarlo più volte, ecc., senza successo.

Presumo tu abbia installato l'ultima versione di DriveHQ FileManager? In caso contrario, scarica l'ultima versione Dal sito web DriveHQ.com. Si prega inoltre di installare tutti gli aggiornamenti di Windows e riavviare il computer. Non è necessario modificare la modalità di compatibilità o eseguire il programma come amministratore.

Se il problema non si ripresenta su altri computer, è preferibile contattarci via e-mail per fornirci informazioni più dettagliate. Abbiamo bisogno di conoscere il nome utente dell'account, come è iniziato il problema, la versione del sistema operativo e potremmo dover intervenire da remoto per risolverlo.

Se desideri ripristinare le opzioni di FileManager e cancellare i file memorizzati nella cache, puoi farlo nel seguente modo:

- Chiudere FileManager (fare clic sul menu File, quindi su Esci);

- Elimina la cartella:  C:\Users\WINDOWS-USERNAME\AppData\Roaming\DriveHQ\

Avvia FileManager e dovrai inserire nuovamente nome utente e password. Credo che questo possa risolvere il problema.

 Ti contatterò via email per approfondire la questione.  

Ho l'ultima versione di DriveHQ FileManager. Cancellare i file della cache non ha funzionato, il programma compare in Gestione attività ma non viene visualizzata la schermata di accesso.