Oggetto: doppi prelieviHo verificato il problema e ne ho individuato la causa. Ricorda che per rinnovare l'abbonamento è sufficiente effettuare un nuovo pagamento. NON è necessario sottoscrivere un nuovo abbonamento.
Il tuo vecchio abbonamento si rinnoverà automaticamente (altrimenti, saremmo costretti a cancellare tutti i tuoi file al momento della cancellazione del vecchio abbonamento).
Ho annullato l'abbonamento duplicato e ho accreditato 20 dollari sul tuo conto.