CIAO,

Utilizzo la posta elettronica di DriveHQ da anni. Ho sempre avuto problemi con lo spam, ma ultimamente la situazione è degenerata, con ben 175 messaggi bloccati solo oggi! DriveHQ fa un discreto lavoro nel bloccare lo spam, ma purtroppo blocca anche email non spam. Devo setacciare tutta la posta indesiderata per assicurarmi che non ci siano email "legittime". Un mittente in particolare, valido, viene ripetutamente bloccato nonostante l'abbia contrassegnato più volte come non spam e l'abbia inserito nella sezione degli indirizzi email consentiti. Credo che dovrò abbandonare questo account e passare a un altro provider, perché sta diventando davvero una seccatura.

Ho pensato di condividere questa cosa con voi per vedere se qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema e, soprattutto, se sa come risolverlo! 

 Abbiamo notato il problema. Negli ultimi giorni, il server di posta elettronica di DriveHQ ha ricevuto un elevato numero di email di spam. Stiamo verificando perché queste email non siano state filtrate. Prevediamo di risolvere il problema entro circa una settimana. Nel frattempo, le attività di spam di solito non durano a lungo.

Grazie per la risposta. Spero che la questione si risolva al più presto.

Che dire delle incongruenze nel funzionamento del filtro antispam? Ho dovuto disattivarlo e reindirizzare la mia posta a un altro provider per filtrarla. Di conseguenza, devo controllare periodicamente su DriveHQ per verificare se qualcosa è sfuggito.

Preferirei usare DriveHQ. Un'opzione rapida per bloccare un mittente o un dominio sarebbe l'ideale. Aiuterebbe anche a ridurre lo spam, no? Il mio altro provider di posta elettronica funziona così e funziona benissimo.