Di solito, gli utenti del servizio gratuito possono accedere al nostro servizio FTP 25 volte al giorno. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia. In base alle nostre statistiche, la maggior parte degli utenti del servizio gratuito accede al nostro servizio FTP meno di 5 volte al giorno. DriveHQ offre anche un accesso FTP gratuito una tantum per 100 (o fino a 500) accessi. Quindi, se ti iscrivi al nostro servizio gratuito oggi, potrai accedere al nostro servizio FTP 100 + 25 volte oggi. Se ti sei iscritto al nostro servizio gratuito 10 giorni fa, potrai accedere 100 + 250 = 350 volte in 10 giorni.

La restrizione è stata aggiunta per impedire ad alcuni utenti di abusare del nostro servizio gratuito. Come già accennato in precedenti messaggi di supporto, molti utenti utilizzavano il nostro servizio gratuito per il software KeyLogger e le telecamere di sorveglianza. Questo tipo di software/dispositivo si connette continuamente al server FTP di DriveHQ, generando un carico centinaia di volte superiore a quello di un utente medio del servizio FTP gratuito. Dato che DriveHQ ha oltre un milione di clienti, un utilizzo di questo tipo potrebbe sovraccaricare i nostri server.

Il servizio gratuito di DriveHQ è pensato esclusivamente per uso personale e occasionale. Un tipico scenario di utilizzo è il seguente: un utente utilizza un client FTP con interfaccia grafica (come FileZilla, CuteFTP, SmartFTP, WsFTP) per caricare o scaricare file di documenti o immagini. Se utilizzi il nostro servizio per scopi commerciali o se utilizzi software/dispositivi automatici che si connettono continuamente al server FTP di DriveHQ, dovrai pagare per il servizio. 

Nota:

Per gli utenti di KeyLogger: il software KeyLogger è molto controverso, viene spesso utilizzato per rubare le informazioni di altre persone. Se utilizzi il nostro servizio per il software KeyLogger, devi:

(1) Ordina il nostro servizio a pagamento;

(2) Fornire una copia di un documento d'identità valido con foto o di una carta di credito; oppure inviarci un'e-mail da un indirizzo e-mail aziendale verificabile.

Grazie. Non riesco nemmeno ad accedere ai miei file tramite FTP dal browser. Come consigliato, ho pagato per un servizio. Delle tre opzioni che mi avete proposto, preferisco inviarvi una copia della mia carta di credito. A quale indirizzo email devo inviarla? Dopo aver inviato la copia, quanto tempo ci vorrà prima che io possa accedere ai miei file tramite FTP dal browser, come prima?

 Qual è il limite per i piani a pagamento "Personale" e "Aziendale"? Vorrei poter effettuare un polling per il caricamento occasionale di un file e poi scaricarlo su un altro computer quando viene caricato.

Per gli account gratuiti, riesco a vedere il limite. Non riesco però a trovare informazioni su eventuali restrizioni per gli account a pagamento.

Grazie!     

In generale, i piani personali possono essere utilizzati solo per scopi personali. Se si tratta di un utilizzo aziendale, è necessario sottoscrivere un piano aziendale. Il servizio aziendale di DriveHQ è molto conveniente: 

- Il prezzo parte da soli 14 dollari al mese per un massimo di 5 account utente (1 account principale + 3 account secondari + 1 account secondario extra gratuito). Con l'abbonamento annuale, risparmi l'equivalente di 2 mesi all'anno.

- I servizi cloud aziendali di altre società solitamente costano dai 15 ai 25 dollari per utente al mese.

Il servizio FTP è spesso utilizzato esclusivamente per scopi aziendali. Per uso personale, consigliamo DriveHQ FileManager o DriveHQ WebDAV Drive Mapping Tool, che sono molto più semplici da usare rispetto all'FTP. Se l'utilizzo dell'FTP è molto limitato, è possibile utilizzare un servizio di livello personale. Usare FileZilla per trasferire manualmente alcuni file va bene, ma ioNon può essere utilizzato con software/dispositivi FTP automatici o script FTP. 

 Ottimo, grazie. Quando tutto funzionerà a dovere, avrò sicuramente bisogno del piano enterprise. Per ora sto solo effettuando dei test e dimostrando la fattibilità del progetto.

 Inoltre, è possibile passare da un account personale a un account Enterprise senza crearne uno nuovo? A quanto pare, posso solo aggiornare la quantità di spazio di archiviazione personale.

Sì, è possibile. Prima però devi annullare il tuo abbonamento personale. Accedi a DriveHQ.com, vai alla pagina "Il mio account", clicca su "Gestisci abbonamenti" e poi sull'ID dell'articolo dell'ordine per annullare l'abbonamento. L'annullamento dell'abbonamento non eliminerà il tuo account o i tuoi dati. Dopo essere diventato un utente del servizio gratuito, potrai ordinare un nuovo abbonamento aziendale.