Leggi/Rispondi : 25087/1
  • spikered123
  • (1post)
Bilancia

 Il mio saldo, potete aiutarmi con questo problema 


25/11/2022 14:36:59

  • DriveHQ_Support
  • (676post)
Soggetto: Re:Equilibrio
Re:Equilibrio

Ho controllato e ho notato che hai risolto il problema. 

------------------------

In genere, puoi effettuare il pagamento online autonomamente. Se hai attivato l'addebito automatico e il sistema non ha addebitato automaticamente la tua carta di credito o il tuo conto PayPal salvati, si è verificato un errore nella transazione.

Verifica che le informazioni di fatturazione salvate siano corrette e aggiornate. Se la tua carta di credito è scaduta, accedi al sito web DriveHQ.com ed effettua un pagamento di qualsiasi importo. Le informazioni di fatturazione salvate verranno aggiornate automaticamente. In caso contrario, accedi al tuo conto della carta di credito o al tuo conto PayPal per verificare se ci sono problemi. Anche se non riscontri alcun problema, la società emittente della carta di credito potrebbe aver rifiutato la transazione. In questo caso, contatta la tua società emittente e chiedi di sbloccare la transazione da DriveHQ. Dopodiché, accedi a DriveHQ.com ed effettua un pagamento online. Le informazioni di fatturazione salvate verranno aggiornate automaticamente e l'addebito automatico verrà riattivato.

Se l'addebito sulla carta di credito o sul conto PayPal salvati non è andato a buon fine, il sistema invierà automaticamente un'e-mail di notifica. Si prega di prestare attenzione a tale e-mail. 

 


Rispondere
26/11/2022 05:47:34

Aggiungi ai segnalibri e condividi
Rispondi rapidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003