CIAO,

     Il mio account funzionava correttamente, ma ora l'FTP non funziona più. Non riceve file dal computer, ma mostra la cronologia degli eventi di quel computer. Qual è la causa?

Ti abbiamo inviato una risposta via email. Grazie.

Quindi, qual è il limite di accessi giornalieri dopo aver effettuato l'upgrade al pacchetto premium?

È possibile riattivare il mio account per un mese dopo l'aggiornamento a Premium?

Il tuo account non è stato disabilitato. Puoi accedere al tuo account su www.DriveHQ.com in qualsiasi momento. Solo l'utilizzo del protocollo FTP ha sicuramente superato il limite previsto per gli account gratuiti.

Sto cercando di inviare immagini da una webcam al mio account, ma senza successo. Attualmente, riesco a inviare immagini a un server FTP di terze parti da una webcam identica senza problemi. Potete aiutarmi? La webcam è una Panasonic BL-C131A.

Grazie!

Esiste un modo per fare una prova prima di acquistare un abbonamento?

Ciao, puoi usare l'account gratuito per inviare un'immagine di prova, ma non dovresti fare di più, altrimenti il tuo utilizzo potrebbe superare i limiti supportati. Contatta l'assistenza@drivehq.com Se avete ulteriori domande.

Ho aperto un account gratuito per ricevere piccoli file di log... inizialmente ha funzionato bene, poi ha smesso di ricevere i file inviati. Nel registro degli errori della mia applicazione è comparso un messaggio che indica un limite di 100 caricamenti.

Significa che non potrò più utilizzare questo servizio, oppure questa restrizione viene rimossa con un'altra opzione di account? ... Non ho bisogno di molto spazio di archiviazione, ma devo caricare molti file di piccole dimensioni, quindi caricamenti illimitati, 1 GB di spazio di archiviazione è più che sufficiente.

Ok, se passo all'abbonamento a pagamento, il mio utilizzo FTP aumenterà o no? Se sì, quanto dovrò pagare e qual è il limite di accessi giornalieri? Per favore, rispondi in dettaglio. Grazie

Sì. Finché mantieni la frequenza di accesso FTP a 10 volte al minuto o meno, puoi passare a un account a pagamento e non dovresti incontrare ulteriori restrizioni.

Ciao.....

Ho una telecamera di videosorveglianza che sta tentando di inviare alcune clip tramite FTP al mio account. Ho impostato il percorso su \YCAM, ma non compare nulla nella cartella, nonostante i file vengano inviati... Sto forse superando qualche limite?

Saluti

Steve

 Anche per me l'FTP ha smesso di funzionare da qualche giorno. Ho un account a pagamento e non riesco ad accedere né tramite browser web né tramite client FTP. Utilizzo l'FTP per una telecamera di sicurezza e ho effettuato l'upgrade a un account a pagamento (quello con lo spazio di archiviazione più basso, credo 1 GB?) proprio per poterlo usare per questo scopo. Vi prego di risolvere il problema e ripristinare il servizio.

Ciao, sei sicuro di non riuscire ad accedere al sito drivehq.com? Viene visualizzato un messaggio che indica che la password è errata o non riesci proprio ad accedere al sito? Per quanto riguarda l'FTP, se ti sei connesso oltre i limiti di utilizzo consentiti, il tuo indirizzo IP potrebbe essere temporaneamente bloccato. Prova a connetterti a proftp.drivehq.com. 

Non riesco ad accedere a ftp.drivehq.com. Mi chiede nome utente e password, ma non li accetta. Non riesco proprio a connettermi a ftp.drivehq.com (da un indirizzo IP diverso da quello della mia telecamera).

Non ho idea di cosa sia considerato un utilizzo normale. Ho usato altri servizi FTP senza problemi.

Se il mio indirizzo IP è temporaneamente bloccato, sbloccatelo. Al momento sto pagando per un servizio che non posso utilizzare.

DriveHQ è stato lanciato www.cameraFTP.com, Un nuovo servizio FTP ottimizzato per le telecamere IP. DriveHQ offre una soluzione IT cloud completa, che include un servizio di hosting server FTP all'avanguardia. Molti utenti di telecamere di sicurezza hanno utilizzato il nostro servizio FTP per archiviare le immagini registrate in remoto. Data la vasta gamma di funzionalità offerte da DriveHQ.com, potrebbe risultare difficile individuare quelle più adatte alle proprie esigenze di videosorveglianza.

Con www.CameraFTP.com, è molto più semplice. Puoi configurare la tua fotocamera per caricare le immagini su ftp.cameraftp.com, (o indirizzo IP: 66.220.9.45), e puoi monitorare la scena da remoto o riprodurre le immagini precedenti utilizzando la nostra funzione CameraShow.

Le telecamere di sicurezza non sono di per sé sicure. Possono essere facilmente distrutte o manomesse. Utilizzando il servizio CameraFTP, anche se un intruso distrugge la telecamera di sicurezza, non potrà cancellare le immagini memorizzate nel data center sicuro di CameraFTP.

Se hai già una telecamera di sicurezza (o una telecamera di rete, una telecamera IP, una telecamera di sorveglianza), dovresti assolutamente provare il nostro servizio CameraFTP. Se non hai ancora una telecamera di sicurezza, potresti volerne acquistare una ora. Il costo è calato drasticamente negli ultimi anni. Ora puoi acquistare una telecamera di sicurezza wireless di buona qualità per soli circa 100 dollari. A seconda della qualità dell'immagine e della frequenza di caricamento, Il servizio CameraFTP parte da soli 1,5 dollari al mese!

Con una spesa di soli 100 o poche centinaia di dollari, potete rendere la vostra casa o la vostra attività commerciale molto più sicure. Non è un ottimo investimento?