Ho bisogno di un programma che carichi e scarichi automaticamente file a intervalli preimpostati e che tenga un registro dei file caricati o scaricati, in modo da poterlo consultare ed *non* caricare o scaricare file già caricati o scaricati in sessioni precedenti. Ho provato la sincronizzazione unidirezionale e bidirezionale delle cartelle, ma le istruzioni che dovrei fornire sul mio sito web per l'installazione e per evitare la cancellazione o la duplicazione accidentale dei file sono eccessive per i potenziali clienti. Avete in programma di aggiungere a DriveHQ FileManager la funzionalità di caricamento e download automatico diretto, come alternativa alla sincronizzazione delle cartelle? Ho provato un programma chiamato Sysax FTP Automation Suite, che funziona come servizio di Windows, ma non funziona e a quanto pare il supporto tecnico non ne sa nulla del proprio software. Spero che prenderete in considerazione l'aggiunta del caricamento e download automatico a DriveHQ FileManager o magari la creazione di un vostro software di automazione FTP. Il supporto tecnico qui è davvero encomiabile. 

Credo che la sincronizzazione unidirezionale funzioni per te. Hai installato l'ultima versione, la 4.0 build 284?

Quando si sincronizza la Cartella A con la Cartella B in modo unidirezionale, B sarà sempre identica ad A dopo la sincronizzazione. (ovvero, i file nella Cartella A sovrascriveranno sempre i file nella Cartella B; e i file in eccesso nella Cartella B verranno sempre eliminati se non sono presenti nella Cartella A).

Ho la versione 4.0, build 269, che offre la sincronizzazione unidirezionale. Il mio problema è che i documenti trascritti nella cartella remota (dove verranno caricati dopo la trascrizione dei file di dettatura) vengono costantemente sovrascritti nella cartella locale del client, a meno che non li elimini manualmente dal server remoto. Se il client conserva tutti i documenti trascritti in un'unica cartella, non ci sono problemi, ma se li sposta manualmente o tramite un processo automatizzato (per la stampa, l'ordinamento, ecc.), i file rimossi verranno sovrascritti alla successiva sincronizzazione, creando non pochi grattacapi a chiunque cerchi di mantenere l'ordine dall'altra parte. La sincronizzazione bidirezionale potrebbe essere una soluzione migliore, ma se il client *non* è molto organizzato e conserva tutti i documenti nella cartella locale selezionata, dovrò eliminare i file più vecchi quando lo spazio sul mio server sarà esaurito, e di conseguenza i documenti che elimino verranno cancellati anche dalla cartella locale del client che contiene *tutti* i suoi documenti, il che ovviamente non è l'ideale. Dover spiegare tutto questo sul mio sito web è davvero troppo, e temo che i miei clienti non vorranno dover esaminare tutte le schermate e le istruzioni con gli avvisi sulla sincronizzazione delle cartelle. La sincronizzazione unidirezionale sembra essere l'opzione giusta per caricare i file di dettatura, poiché il software di trascrizione che utilizzo elimina automaticamente ogni file di dettatura dal server remoto non appena viene caricato nella coda di trascrizione. Anche in questo caso, tuttavia, alcuni medici potrebbero preferire che i file audio che abbiamo ricevuto per la trascrizione vengano eliminati dalle loro cartelle locali, poiché presumibilmente dispongono di file di backup e i file audio tendono ad essere piuttosto grandi. Dover spiegare tutte le opzioni è sconcertante, e temo che il responsabile dell'ufficio o chiunque debba configurare il tutto penserà che non ne valga la pena. Dovrebbe esserci un'opzione "trasferisci una sola volta" che riconosca che un file è già stato trasferito in una sessione precedente e non lo sostituisca se qualcuno o qualche processo dall'altra parte lo sposta o lo elimina intenzionalmente. In genere, il dispositivo di dettatura assegnerà automaticamente ai file un nome univoco ma privo di senso, ed è improbabile che utilizzi lo stesso nome due volte; pertanto, un'opzione "trasferisci una sola volta" sarebbe ideale in questo caso. I documenti trascritti verrebbero invece rinominati manualmente con lo stesso nome dei file di dettatura (ma con estensione .doc), quindi funzionerebbe bene anche per il download di documenti Word. Mi spiego? Ogni volta che cerco di valutare i pro e i contro della sincronizzazione delle cartelle per questo scopo, la situazione si complica ulteriormente.