Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare il file né eseguire una reinstallazione pulitaSembra che il problema possa essere causato da un arresto anomalo imprevisto dell'app o del computer. Molto probabilmente è causato dal file dell'elenco delle attività di sincronizzazione. Prova a eliminare il file:
C:\Utenti\NOME_UTENTE_WINDOWS\AppData\Roaming\DriveHQ\GlobalData\CloudSyncTask.db
(Il percorso potrebbe variare a seconda del tipo di sistema operativo e dell'unità di sistema)
Tieni presente che il file è solitamente bloccato e potresti non essere in grado di eliminarlo. Per sbloccarlo, apri Gestione file, fai clic su Strumenti (menu) --> Annulla registrazione icona cartella in Esplora risorse. Quindi chiudi Gestione file (assicurati di chiuderlo facendo clic sul menu File e selezionando Esci. Chiudere la finestra dell'applicazione non chiude Gestione file).
A questo punto puoi eliminare il file. Dopo averlo eliminato, riavvia FileManager e tutto dovrebbe funzionare correttamente. Il bug verrà corretto nella prossima versione.
(Se non riesci ancora a eliminare il file, puoi riavviare il computer e riprovare).