Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente. Al momento uno dei nostri dispositivi di archiviazione è offline e stiamo lavorando alacremente per ripristinarne il funzionamento. Sebbene la maggior parte dei dati sia già stata salvata sul dispositivo di backup e sia ora online, il problema continua a interessare un numero considerevole di utenti. Ci scusiamo sinceramente e faremo tutto il possibile per evitare che si ripeta.

Il dispositivo sta eseguendo il controllo del disco; purtroppo è più lento di quanto previsto/sperato. In base allo stato attuale, ci vorranno altri 1-2 giorni per completarlo.

Nel tuo caso, se potessi caricare nuovamente i file, ti preghiamo di farlo. Questo risolverebbe immediatamente il problema.