Nessun backup Qual è la frequenza del backup in tempo reale? Il backup iniziale è andato a buon fine, ma da allora ho creato un nuovo file nella cartella di backup designata sul mio computer qualche ora fa e non compare ancora sul server. Inoltre, quando accedo alla modifica di un'attività esistente, tutti i dettagli dell'attività dovrebbero essere visualizzati correttamente? Sebbene nell'elenco delle attività appaia come di tipo "in tempo reale", quando clicco su "modifica" nulla viene definito correttamente (il pulsante "backup in tempo reale" non è verde, la data "a" è la data odierna, le esclusioni che ho definito non sono presenti, ecc.).

Oggetto: Nessun backup

Qual è la frequenza del backup in tempo reale?

Di solito accade nel giro di un paio di minuti.

Il backup iniziale è andato a buon fine, ma da allora ho creato un nuovo file nella cartella di backup designata sul mio computer qualche ora fa e non compare ancora sul server. Inoltre, quando accedo alla modifica di un'attività esistente, tutti i dettagli dell'attività dovrebbero essere visualizzati correttamente? Sebbene nell'elenco delle attività appaia come di tipo "in tempo reale", quando clicco su "modifica" nulla viene definito correttamente (il pulsante "backup in tempo reale" non è verde, la data di "fine" è la data odierna, le esclusioni che ho definito non sono presenti, ecc.).

Sembra che la data di fine sia errata. Probabilmente l'hai modificata per errore. Modificala con una data futura. La data predefinita è il 2099. Puoi anche provare ad avviare manualmente l'attività per vedere se funziona.

 

 

Oggetto: Oggetto: Nessun backupOK, il backup alla fine ha funzionato, mi scuso per il falso allarme. PERÒ, anche se inserisco di nuovo tutti i dettagli nella schermata di modifica, salvo ed esco, risultano di nuovo vuoti se accedo nuovamente alla schermata di modifica. L'attività sembra fare quello che dovrebbe, ma i dettagli semplicemente non vengono visualizzati nella schermata di modifica.

Re: Re: Re: Nessun backup

Potresti gentilmente inviare via email il messaggio di errore dettagliato e uno screenshot all'assistenza clienti di DriveHQ?

Re: Re: Re: Re: Nessun backupCertamente! Qual è l'indirizzo email dell'assistenza? (Il link per l'assistenza via email sul sito apre un modulo online, non posso allegare screenshot).

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Nessun backup

È support@drivehq.com

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Nessun backupHmm. Sono entrato nella schermata di modifica per fare gli screenshot e sembra che il problema sia sparito. Non so se ho fatto qualcosa di sbagliato prima o cosa, ma ora è tutto a posto. Grazie per l'attenzione e scusate per il disturbo.