Non riesco ad accedere alla mia cartella. Appare per meno di un secondo prima di tornare al menu principale.

Vi prego di fornirmi indicazioni. Grazie

Potresti fornirci maggiori informazioni sul problema? Ci dispiace, non siamo riusciti a riprodurlo. Abbiamo bisogno di conoscere il sistema operativo e la versione del browser web. Inoltre, prova ad accedere da un computer diverso e facci sapere come va.

Nel frattempo, puoi accedere più facilmente al tuo spazio di archiviazione online utilizzando Esplora risorse di Windows, basta inserire:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

È possibile trascinare e rilasciare i file utilizzando Esplora risorse di Windows. Il modo migliore per accedere allo spazio di archiviazione online di DriveHQ è tramite il software client DriveHQ FileManager 4.0. Offre numerose funzionalità, tra cui la condivisione, la pubblicazione e la sincronizzazione delle cartelle tra più utenti e computer.

Utilizzo MS XP e IE 7 quando riscontro il problema.

Tuttavia, quando utilizzo un altro computer con MS 95 e IE 5, riesco ad accedere alla mia cartella di archiviazione.

Vi prego di indicarmi come posso accedere alla mia memoria di archiviazione utilizzando MS XP e IE 7.

Grazie.

Utilizzi un server proxy per Windows XP Internet Explorer 7.0? Lo abbiamo testato e sembra funzionare correttamente.

Qualche altro utente ha riscontrato questo problema?

Mi scusi, ma potrebbe spiegarmi cos'è un server proxy?

Utilizzo un provider Internet diverso con Internet Explorer 7 rispetto a quello che utilizzavo con Internet Explorer 5.

Esiste un altro modo per scaricare i miei file sul PC utilizzando Internet Explorer 7?

Grazie per l'aiuto !

Potrebbe essere molto più semplice per te installare DriveHQ FileManager o utilizzare un qualsiasi software client FTP. Per maggiori informazioni, visita:

http://www.drivehq.com/ftp/

DriveHQ FileManager 4.0 ha molte fantastiche funzionalità ed è il nostro client nativo; è possibile utilizzare anche Esplora risorse di Windows (non Internet Explorer) per accedere a DriveHQ FTP, basta inserire:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/