Impossibile accedere allo spazio di archiviazione. Forum di supporto per i servizi IT cloud di DriveHQ

NUSAS08
(1post)

Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Ciao,

Non riesco ad accedere al mio spazio di archiviazione. Ogni volta che provo ad accedervi, vengo reindirizzato alla pagina iniziale di DriveHQ. Potete aiutarmi?

Caro

DriveHQ Webmaster
(1098post)

Soggetto: Oggetto: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Oggetto: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Si tratta di un problema molto strano. Non siamo riusciti a riprodurlo su nessuno dei nostri computer di test. Il problema sembra essere causato da un software antivirus o da un server proxy.

Ad ogni modo, stiamo lavorando a una soluzione; se tutto va bene, funzionerà correttamente entro 1-2 giorni.

Nel frattempo, controlla le impostazioni del tuo browser, verifica se stai utilizzando un server proxy, un software antivirus, ecc. Puoi anche provare il client DriveHQ FileManager 4.0 o utilizzare FTP per accedere a DriveHQ Online Storage. Puoi anche utilizzare direttamente Esplora risorse di Windows, basta inserire:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

oil710
(2post)

Soggetto: Oggetto: Re: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Utente: DriveHQ Webmaster - 16/09/2008 02:34:23

Oggetto: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Si tratta di un problema molto strano. Non siamo riusciti a riprodurlo su nessuno dei nostri computer di test. Il problema sembra essere causato da un software antivirus o da un server proxy.

Ad ogni modo, stiamo lavorando a una soluzione; se tutto va bene, funzionerà correttamente entro 1-2 giorni.

Nel frattempo, controlla le impostazioni del tuo browser, verifica se stai utilizzando un server proxy, un software antivirus, ecc. Puoi anche provare il client DriveHQ FileManager 4.0 o utilizzare FTP per accedere a DriveHQ Online Storage. Puoi anche utilizzare direttamente Esplora risorse di Windows, basta inserire:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Oggetto: Re: Impossibile accedere allo spazio di archiviazioneHo questo problema da circa 4 settimane. Ci sono novità o progressi in merito?

Non accedo al sito tramite un server proxy. Ho provato con l'antivirus disabilitato, eppure quando arrivo a
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx Rimane bloccato lì per circa mezzo secondo, prima di tornare alla pagina principale.

oil710
(2post)

Soggetto: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Utente: oil710 - 08/10/2008 22:00:25

Utente: DriveHQ Webmaster - 16/09/2008 02:34:23

Oggetto: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione

Si tratta di un problema molto strano. Non siamo riusciti a riprodurlo su nessuno dei nostri computer di test. Il problema sembra essere causato da un software antivirus o da un server proxy.

Ad ogni modo, stiamo lavorando a una soluzione; se tutto va bene, funzionerà correttamente entro 1-2 giorni.

Nel frattempo, controlla le impostazioni del tuo browser, verifica se stai utilizzando un server proxy, un software antivirus, ecc. Puoi anche provare il client DriveHQ FileManager 4.0 o utilizzare FTP per accedere a DriveHQ Online Storage. Puoi anche utilizzare direttamente Esplora risorse di Windows, basta inserire:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Oggetto: Re: Impossibile accedere allo spazio di archiviazioneHo questo problema da circa 4 settimane. Ci sono novità o progressi in merito?

Non accedo al sito tramite un server proxy. Ho provato con l'antivirus disabilitato, eppure quando arrivo a
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx Rimane bloccato lì per circa mezzo secondo, prima di tornare alla pagina principale.

Impossibile accedere allo spazio di archiviazioneBene, sembra che sia stato RISOLTO :-)

Ottimo!