Durante la sincronizzazione, perché DriveHQ continua a visualizzare il messaggio "attendere il completamento di tutte le operazioni di caricamento/download"?

Ho verificato che non ci sono attività in corso di questo tipo, ma la sincronizzazione automatica non funziona affatto. La sincronizzazione manuale continua a mostrare questo messaggio: non posso farci niente.

È urgente, per favore aiutatemi.

Vi preghiamo di inviarci via email informazioni dettagliate sulla cartella remota e sulla cartella locale che state tentando di sincronizzare.

Prova a sincronizzare una piccola cartella di prova nella tua cartella "Archiviazione personale" e una piccola cartella di prova locale e facci sapere se funziona. Il problema sembra essere causato dalle autorizzazioni di condivisione: se provi a sincronizzare con una cartella condivisa su DriveHQ, assicurati di avere i diritti di accesso necessari alla cartella.