Innanzitutto, vorrei dire che il vostro servizio clienti è estremamente efficiente, sono rimasto molto colpito!

Ho eseguito un backup C2C di prova di una cartella contenente solo pochi file. Ho eliminato il file e ho provato a ripristinarlo, ma non mi è stata data la possibilità di scegliere quale file ripristinare. Non devo per forza ripristinare l'intera cartella, vero?

Grazie!

Microfono

 Ciao Mike, 

È possibile ripristinare un singolo file direttamente dall'account c2c. Il modo più semplice per farlo, se si tratta di un solo file, è accedere all'account di backup c2c, scaricare il file localmente e poi ricaricarlo (sovrascrivendolo) nell'account principale. Successivamente, si utilizzerà la funzione di ripristino automatico diretto per ripristinare cartelle e gruppi di cartelle. 

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci. 
 

Migliore,
Supporto DriveHQ
www.DriveHQ.com

 Ok, ora ho capito come funziona quella parte, grazie mille!!