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  • dream2000
  • (2post)
Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i file]Ho appena effettuato l'upgrade a un account a pagamento, ma non riesco a caricare file sul mio account FTP.
Su due client diversi è apparso il messaggio: "Non hai effettuato l'accesso. Gli utenti gratuiti o gli abbonati possono avere solo 2 connessioni. Esegui l'upgrade al servizio premium su www.drivehq.com. Il prezzo parte da $2,99 al mese".
Quale potrebbe essere il problema?

17/10/2009 11:30:07

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: Re: Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i ...
Oggetto: Re: Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i file]]

Se hai appena ordinato un nuovo abbonamento e stavi utilizzando attivamente il servizio FTP, lo stato dell'account probabilmente non viene aggiornato immediatamente. Interrompi l'utilizzo del servizio per 10 minuti, quindi riprova. Inoltre, effettua l'accesso www.drivehq.com e vai alla pagina Il mio account per controllare lo stato dell'ordine, assicurandoti che il tuo account sia un account a pagamento.


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17/10/2009 12:12:01

  • dream2000
  • (2post)
Soggetto: Re: Re: Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i file]

Utente: DriveHQ Webmaster  -  17/10/2009 12:12:01

Oggetto: Re: Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i file]]

Se hai appena ordinato un nuovo abbonamento e stavi utilizzando attivamente il servizio FTP, lo stato dell'account probabilmente non viene aggiornato immediatamente. Interrompi l'utilizzo del servizio per 10 minuti, quindi riprova. Inoltre, effettua l'accesso www.drivehq.com e vai alla pagina Il mio account per controllare lo stato dell'ordine, assicurandoti che il tuo account sia un account a pagamento.

Re: Re: Problema con l'account a pagamento recente [Impossibile caricare i file]Ora funziona. Ho fatto esattamente quello che mi hai detto.
Grazie.

Rispondere
17/10/2009 15:41:19

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