Il mio elenco di attività di backup non viene più visualizzato nella finestra dell'elenco attività. Cosa è successo?

Grazie

Ci scusiamo per l'inconveniente. Alcuni utenti hanno segnalato che, in rari casi, il file di backup può risultare danneggiato. Solitamente ciò è dovuto a un arresto anomalo del sistema, a uno spegnimento improvviso o a disconnessioni di rete durante l'esecuzione del backup.

Abbiamo migliorato la gestione di queste eccezioni. L'ultima versione dovrebbe essere molto più affidabile sotto questo aspetto. L'ultima versione ha il numero di build 248. È possibile trovare il numero di build facendo clic nell'angolo in alto a sinistra della finestra dell'applicazione Backup online e selezionando "Informazioni su DriveHQ Online Backup".

Per ovviare al problema attuale, ricrea le attività di backup utilizzando esattamente le stesse informazioni (stesso nome, stesse cartelle di origine). Le nuove attività di backup si ricollegheranno ai set di backup esistenti su DriveHQ.com. Se hai dimenticato le informazioni relative alle attività di backup precedenti, puoi utilizzare DriveHQ File Manager per esplorare le cartelle in "\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data". Dovresti trovare informazioni sui nomi delle attività di backup e sulle cartelle/file di cui hai eseguito il backup in precedenza.