Ci dispiace sapere che desideri annullare l'abbonamento. Ti informiamo che abbiamo migliorato notevolmente il nostro servizio cucine, caratteristiche E applicazioni client. Assicurati di guardare le 4 demo flash su www.drivehq.com Pagina iniziale. Siamo convinti che troverete facilmente ottime offerte. Per qualsiasi esigenza particolare, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail.

Per annullare il servizio, effettua l'accesso www.drivehq.com, Fai clic su Il mio account, poi su Abbonamenti --> Abbonamenti attuali. A questo punto puoi selezionare un abbonamento e annullarlo.

Assicurati inoltre di aver ridotto lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda utilizzati, nonché il numero di sottoconti.

Sto cercando di disdire il mio abbonamento, ma le istruzioni non corrispondono alle immagini a schermo. Esiste un elenco di passaggi da seguire e un numero del servizio clienti da chiamare? L'unica informazione fornita è un numero di fax, il che mi sembra MOLTO sospetto... Semplicemente non ho più bisogno del servizio.
Grazie

Abbiamo appena effettuato un test e non abbiamo riscontrato alcun problema. Se il problema persiste, vi preghiamo di inviare uno screenshot all'assistenza clienti di DriveHQ.

Ecco di nuovo le istruzioni:

Per annullare il servizio, effettua l'accesso www.drivehq.com, Fai clic sul tuo nome utente per accedere alla pagina "Il mio account", quindi fai clic su Abbonamenti --> Abbonamenti attuali. Dovresti visualizzare un elenco degli abbonamenti che hai sottoscritto. Puoi quindi fare clic su un abbonamento e annullarlo. Una volta annullato un abbonamento, dovresti visualizzare un messaggio di conferma. Puoi anche aggiornare il saldo del tuo account per verificare che lo spazio di archiviazione massimo sia stato aggiornato.

Se hai sottoscritto un solo abbonamento, il tipo di account cambierà automaticamente da Account a pagamento (account di gruppo a pagamento) ad Account True (Servizio gratuito).

Se non visualizzi l'elenco degli abbonamenti che hai sottoscritto, significa che il tuo account è un account di servizio gratuito. In genere, gli account di servizio gratuiti non necessitano di essere eliminati. È sufficiente cancellare tutti i file e non effettuare più l'accesso. L'account verrà disabilitato ed eliminato in seguito.

Inoltre, prima di annullare l'abbonamento, assicurati di ridurre lo spazio di archiviazione e la larghezza di banda utilizzati; se disponi di un account di gruppo, elimina tutti i sotto-account.