Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.. Forum di supporto per i servizi IT cloud di DriveHQ

Beanmama
(1post)

Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.Oggi il caricamento funzionava perfettamente. Poi, improvvisamente, ho iniziato a ricevere l'errore "Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo".

Che cosa succede?

DriveHQ Webmaster
(1098post)

Soggetto: Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione...

Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.

Presumo che tu stia utilizzando il servizio FTP. Quale software client FTP utilizzi?

Ad ogni modo, visto che prima funzionava, è improbabile che il problema sia il software client FTP. Se utilizzi Windows, ti consigliamo di usare il software client DriveHQ FileManager 4.5. È completamente integrato con il nostro servizio, non richiede alcuna configurazione e offre molte più funzionalità rispetto al normale FTP.

Il problema che hai descritto sembra essere legato alla tua connessione di rete. Quando si verifica, verifica se riesci ancora a connetterti www.drivehq.com, Accedi e scarica i file online. Se stai caricando/scaricando un file molto grande, è possibile che la connessione di rete si interrompa. In tal caso, è sufficiente riprovare: la maggior parte dei client FTP supporta la ripresa della connessione.

jawadal_5500
(1post)

Soggetto: Oggetto: Re: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la conness...

Utente: DriveHQ Webmaster - 20/01/2010 15:39:13

Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.

Presumo che tu stia utilizzando il servizio FTP. Quale software client FTP utilizzi?

Ad ogni modo, visto che prima funzionava, è improbabile che il problema sia il software client FTP. Se utilizzi Windows, ti consigliamo di usare il software client DriveHQ FileManager 4.5. È completamente integrato con il nostro servizio, non richiede alcuna configurazione e offre molte più funzionalità rispetto al normale FTP.

Il problema che hai descritto sembra essere legato alla tua connessione di rete. Quando si verifica, verifica se riesci ancora a connetterti www.drivehq.com, Accedi e scarica i file online. Se stai caricando/scaricando un file molto grande, è possibile che la connessione di rete si interrompa. In tal caso, è sufficiente riprovare: la maggior parte dei client FTP supporta la ripresa della connessione.

Oggetto: Re: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.Anche io ho iniziato ad avere questo problema. Ho usato il mio client per quasi due anni senza problemi fino alla settimana scorsa, quando improvvisamente la connessione si è interrotta. Un'altra cosa: la settimana scorsa ho aggiornato il mio account a quello da 5 GB. Per essere più precisi, ho iniziato ad avere questo problema subito dopo l'aggiornamento.

DriveHQ Webmaster
(1098post)

Soggetto: Oggetto: Re: Re: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la con...

Utente: jawadal_5500 - 23/01/2010 08:14:08

Utente: DriveHQ Webmaster - 20/01/2010 15:39:13

Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.

Presumo che tu stia utilizzando il servizio FTP. Quale software client FTP utilizzi?

Ad ogni modo, visto che prima funzionava, è improbabile che il problema sia il software client FTP. Se utilizzi Windows, ti consigliamo di usare il software client DriveHQ FileManager 4.5. È completamente integrato con il nostro servizio, non richiede alcuna configurazione e offre molte più funzionalità rispetto al normale FTP.

Il problema che hai descritto sembra essere legato alla tua connessione di rete. Quando si verifica, verifica se riesci ancora a connetterti www.drivehq.com, Accedi e scarica i file online. Se stai caricando/scaricando un file molto grande, è possibile che la connessione di rete si interrompa. In tal caso, è sufficiente riprovare: la maggior parte dei client FTP supporta la ripresa della connessione.

Oggetto: Re: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.Anche io ho iniziato ad avere questo problema. Ho usato il mio client per quasi due anni senza problemi fino alla settimana scorsa, quando improvvisamente la connessione si è interrotta. Un'altra cosa: la settimana scorsa ho aggiornato il mio account a quello da 5 GB. Per essere più precisi, ho iniziato ad avere questo problema subito dopo l'aggiornamento.

Oggetto: Re: Re: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo.

Grazie per aver segnalato il problema. Vi preghiamo di inviarci via email maggiori dettagli.

Se il server FTP ha problemi, puoi anche usare www.drivehq.com È possibile utilizzare il sito web per accedere ai propri file; in alternativa, è possibile utilizzare DriveHQ FileManager per caricare, scaricare e condividere file.

royalcleaners
(1post)

Soggetto: Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione...

Oggetto: Re: Impossibile caricare i file: l'host remoto ha chiuso la connessione di controllo. Anche io ho questo problema

Tutto ha funzionato fino a pochi giorni fa, ma ora le connessioni vengono rifiutate con il messaggio di errore "il server ha chiuso la connessione di controllo".

Sembra che si stia delineando uno schema?

Vi prego di fornirmi informazioni...grazie in anticipo