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  • flashfx
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Aggiornamento alla versione 5.0, mancata connessione

Ciao,

Ho appena aggiornato DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0 e ora l'applicazione non riesce più a connettersi. Inoltre, annullando la connessione, il programma si blocca. Potreste indicarmi cosa devo fare? Grazie in anticipo.

Andy


09/11/2010 14:12:40

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: Aggiornamento alla versione 5.0 non riuscito a connettersi
Oggetto: Aggiornamento alla versione 5.0 non riuscito a connettersi

Ci scusiamo per l'inconveniente. Hai provato a riavviare il computer? 

 

Riesci ad accedere al sito web www.drivehq.com? Riesci ad accedere a DriveHQ FileManager?

 

Se il problema persiste, vi preghiamo di inviarci via email informazioni più dettagliate sul tipo di sistema operativo, la versione, la lingua e se è a 32 o 64 bit. È inoltre necessario specificare in quale fase dell'applicazione si verifica l'errore di connessione. Uno screenshot del messaggio di errore sarebbe di grande aiuto.

 

 


Rispondere
10/11/2010 10:44:30

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