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Impossibile caricare il file su iPad Pro

 Salve team di supporto,

 
Abbiamo riscontrato che la funzionalità di caricamento file di grandi dimensioni, ad esempio da 100 MB in su, non funziona su iPad Pro. Abbiamo effettuato diverse verifiche prima di aprire questo ticket. 
 
Vi preghiamo di verificare e di comunicarci la soluzione.
 
Grazie.

22/10/2020 00:55:40

  • DriveHQ_Support
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Soggetto: Oggetto: Impossibile caricare il file su iPad Pro
Oggetto: Impossibile caricare il file su iPad Pro

Abbiamo testato l'app DriveHQ FileManager per iPad (e iPhone), che può caricare file di dimensioni superiori a 100 MB senza problemi. Ci siamo resi conto che il problema era con il metodo di caricamento basato su browser, ad esempio quello di DriveHQ Vera funzionalità della cartella Dropbox. In effetti, si è verificato un problema con il caricamento tramite browser su iPad/iPhone, che interessava i file di grandi dimensioni. Il problema è stato risolto. Vi preghiamo di comunicarci se riscontrate ancora difficoltà.

 


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09/11/2020 02:24:43

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