Salve, un paio di mesi fa ho sottoscritto un abbonamento annuale da 1 GB di spazio di archiviazione al costo di 29,99 $/anno. Oggi, controllando la cronologia delle transazioni, ho notato due addebiti. L'altro addebito è di 2,5 $/mese. Potreste spiegarmi il motivo? Mi verrà addebitato due volte l'importo?

Inoltre, potrei aver bisogno di più spazio di archiviazione e di più dati in download. Come posso passare al piano da 10 GB? Posso utilizzare il credito rimanente per il nuovo ordine?

Grazie per la sua risposta.

Nota bene: il servizio annuale viene internamente convertito in servizio mensile. Non ti verrà addebitato due volte. Il mese di fatturazione del servizio inizia il giorno del mese in cui ti registri su DriveHQ.com.

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