I nostri processi di backup giornalieri programmati non vengono più eseguiti. Posso forzare l'avvio di un'attività di backup, che viene completata correttamente, ma non si riavvia automaticamente all'orario programmato successivo. Il registro mostra questo messaggio di errore nella data in cui le attività di backup hanno smesso di funzionare:

ERRORE, ATTIVITÀ: Globale

Impossibile caricare il file C:\path...\Application Data\DriveHQ\DriveHQ Online Backup\18049655\BackupTasklist.xml su DriveHQ.

Informazioni: Il file remoto è stato modificato, non è possibile sovrascriverlo. Se si desidera sovrascriverlo, aggiornare l'elenco delle attività e quindi caricarlo.

Ho provato ad aggiornare l'elenco delle attività, ma non sembra servire a nulla.

Suggerimenti?

Grazie,

Giles

Ciao Giles, prova a disconnetterti dal servizio di backup online e poi ad accedere di nuovo. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto al numero 800-836-0199.